REGULAMIN KLUBU DZIELCIUCH DZIELCIUCH.PL

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
II. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SERWISIE
III. ZASADY UCZESTNICTWA W KLUBIE DZIELCIUCH, ZASADY KORZYSTANIA Z BAZY
IV. ZASADY PUNKTOWANIA
V. SKŁADKA PODSTAWOWA ORAZ SKŁADKA ROZSZERZAJĄCA
VI. PRAWA AUTORSKIE I PRAWA POKREWNE DO SERWISU
VII. NEWSLETTER
VIII. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE DOTYCZĄCE USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

      1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do .dokonywania zmian w treści Regulaminu, o których informować będzie w widocznym miejscu w Serwisie lub poprzez wysłanie w tym zakresie wiadomości e-mail, na adresy mailowe Uczestników Klubu, co najmniej  7 dni przed dniem wejścia zmian w życie. Jeśli Użytkownik nie wyraża zgody na zmianę Regulaminu ma prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. 
      2. Kwestie związane z ochroną danych osobowych oraz wykorzystaniem przez Usługodawcę plików cookies zostały opisane w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
      3. W sytuacjach szczególnych, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo lub stabilność systemu teleinformatycznego, Usługodawca przysługuje prawo do niezwłocznego, bez konieczności wcześniejszego powiadomienia o tym fakcie Użytkownika, czasowego zaprzestania bądź ograniczenia świadczenia Usług. Użytkownikowi nie przysługują roszczenia w związku z przerwą lub zaprzestaniem świadczenia Usług przez Usługodawcę. 

        1. Każda Rzecz, która może być przedmiotem współdzielenia w Klubie Dzielciuch, posiada przypisane punkty. Szczegółowe zasady punktowania Rzeczy znajdują się w Poradniku Klubu Dzielciuch
        2. Uzyskanie punktów przez Uczestnika Klubu w ramach Klubu Dzielciuch możliwe jest wyłącznie na skutek oddania Rzeczy w Bazie i przyznania za nie punktów przez Opiekuna Bazy, na zasadach i warunkach określonych w Regulaminie. Punkty zdobywa się więc wyłącznie za oddane i przyjęte przez Opiekuna Bazy Rzeczy. 
        3. Gromadzenie punktów przez Uczestnika Kluba wymaga posiadania przez niego założonego Konta. Oznacza to więc, że Uczestnik Klubu, który nie ma założonego Konta, nie może otrzymać punktów za oddane Rzeczy w Bazie.
        4. Rzeczy przyniesione do Bazy przez Uczestnika Klubu, każdorazowo zostaną ocenione przez Opiekuna Bazy zgodnie z kryteriami i punktacją obowiązującą w Klubie Dzielciucha.
        5. Za każdą Rzecz, która nadaje się do przyjęcia zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym Regulaminie, Opiekun Bazy przyznaje od 1 do 2 punktów. Decyzja o ilości przyznanych punktów za daną Rzecz należy do Opiekuna Bazy. Jeżeli Uczestnik Klubu nie zgadza się z ilością przyznanych punktów za Rzecz, nie jest zobowiązany do jej oddania do Bazy. Jednocześnie Uczestnik Klubu w takim przypadku nie ma prawa żądania przyznania mu za daną Rzecz większej ilości punktów, wobec ilości przedstawionej przez Opiekuna Bazy.
        6. Jeżeli Uczestnik Klubu ma założone Konto, Opiekun Bazy przypisuje do konta Uczestnika Klubu ilość uzyskanych punktów za oddane Rzeczy do Bazy. Jeżeli Uczestnik Klubu nie ma założonego Konta, nie otrzymuje żadnych punktów za oddane Rzeczy do Bazy.
        7. Brak jest limitu ilości Rzeczy, jakie Uczestnik Klubu może oddać w Bazie. Brak jest limitu punktów dodatnich, jakie Uczestnik Klubu może posiadać na swoim Koncie, które uzyskał z tytułu oddania Rzeczy w Bazie. Brak jest limitu czasowego, w którym Uczestnik Klubu byłby zobowiązany do wykorzystania posiadanych punktów.
        8. Zgodnie z treścią pkt. III ust. 1 Regulaminu, warunkiem pobierania Rzeczy z Bazy przez Uczestnika Klubu jest posiadanie Konta, posiadanie opłaconej Składki Podstawowej, nieprzekroczenie limitu Rzeczy do pobrania w ramach Składki Podstawowej.
        9. Za każde pobranie Rzeczy z Bazy, Uczestnikowi Klubu odejmowana jest z puli posiadanych punktów na jego Koncie odpowiednia ilość punktów, która została przypisana do danej Rzeczy.
        10. Uczestnik Klubu nawet przy posiadaniu aktywnej składki, ale nie posiadaniu punktów dodatnich na swoim koncie nie może pobrać Rzczy z bazy. Aby zdobyć punkty dodatnie i móc ponownie pobrać Rzeczy, Uczestnik Kluby będzie zobowiązany oddać Rzeczy do Bazy na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie i uzyskać za nie punkty dodatnie przyznane przez Opiekuna Bazy.
        11. Brak jest limitu czasowego, w którym Uczestnik Klubu byłby zobowiązany do wyeliminowania stanu ujemnych punktów poprzez zdobycie punktów dodatnich. 
        12. Uczestnik Klubu traci wszystkie posiadane punkty w przypadku usunięcia Konta. Powyższe dotyczy zarówno przypadku usunięcia Konta przez Uczestnika Klubu, jak i usunięcia Konta przez Usługodawcę. Jeżeli Uczestnik Klubu nie chce utracić punktów w ww. sposób, winien przed usunięciem Konta wykorzystać posiadane punktu w sposób i na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. W razie niewykorzystania punktów przed usunięciem Konta, Uczestnikowi Klubu nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu względem Dzielciuch, w tym w szczególności roszczenie o zapłatę środków pieniężnych stanowiących równowartość posiadanych a utraconych punktów, roszczenie o pobranie Rzeczy z Bazy do wartości posiadanych a utraconych punktów.

      V. SKŁADKA PODSTAWOWA ORAZ SKŁADKA ROZSZERZAJĄCA

          1. W ramach uczestnictwa w Klubie Dzielciuch wyróżnia się następujące składki:
            1. Składka Podstawowa;
            2. Składka Rozszerzająca.
          2. Poza pozostałymi warunkami określonymi w Regulaminie, warunkiem pobrania Rzeczy z Bazy jest opłacanie przez Uczestnika Klubu Składki Podstawowej.
          3. Z tytułu opłacenia Składki Podstawowej lub Składki Rozszerzającej nie są przyznawane żadne punkty Uczestnikowi Klubu.
          4. Usługodawca przewiduje następujące metody płatności:
            1. Przelew bankowy;
            2. BLIK.
          5. Opłacenie Składki Podstawowej jest równoznaczne z jej aktywacją.
          6. Składka Podstawowa jest ważna przez 30 dni od dnia jej aktywacji. Składka Podstawowa uprawnia do pobrania maksymalnie tylu Rzeczy w okresie jej ważności ile wskazuje wartość limitu na kupowanej składce podstawowej w momencie jej zakupu. Po upływie okresu ważności Składki Podstawowej Uczestnik Klubu nie ma prawa do pobierania Rzeczy w ramach Klubu Dzielciuch. Celem ponownego nabycia prawa do pobierania Rzeczy, Uczestnik Klubu zobowiązany jest do opłacenia kolejnej Składki Podstawowej.
          7. W przypadku wykorzystania limitu rzeczy w ramach opłaconej  Składki Podstawowej (w okresie jej ważności), Uczestnik Kluby chcąc nabyć większą ilość Rzeczy, zobowiązany jest do opłacenia  Składki Rozszerzającej. Opłacenie Składki Rozszerzającej jest równoznaczne z jej aktywacją. Składka Rozszerzająca jest ważna do końca trwania składki podstawowej i kończy się wraz z jej datą wygaśnięcia.
          8. Składka Rozszerzająca uprawnia do pobrania maksymalnie 30 Rzeczy w okresie jej ważności. W przypadku wykorzystania limitu 30 rzeczy w ramach opłaconej Składki Rozszerzającej (w okresie jej ważności), Uczestnik Klubu chcąc nabyć większą ilość Rzeczy, zobowiązany jest do opłacenia  kolejnej Składki Rozszerzającej.
          9. Opłata za Składkę Rozszerzającą następuje w jednej z form płatności określonych w powyższym ust. 4. 
          10. Akceptując postanowienia niniejszego Regulaminu Uczestnik Klubu wyraża zgodę na wystawienie przez Dzielciuch za zakupione przez Uczestnika Klubu: Składkę Podstawową lub Składkę Rozszerzającą, paragonu fiskalnego w formie elektronicznej (dalej jako e-paragon).  Akceptując postanowienia niniejszego Regulaminu Uczestnik Klubu wyraża zgodę na przesłanie mu e-paragonu na adres mailowy Uczestnika Klubu wskazany podczas rejestracji Konta. 
          11. E-paragon wysyłany będzie do Uczestnika Klubu w formie nieedytowalnej.
          12. Uczestnik Klubu oświadcza, że rozumie i akceptuje fakt, że w przypadku płatności za Składkę Podstawową lub Składkę Rozszerzoną w formie gotówki w Bazie, nie otrzyma on paragonu fiskalnego w formie papierowej, a tylko zostanie mu przesłany e-paragon w sposób i na warunkach określonych w niniejszym pkt. V Regulaminu.
          13. W przypadku problemów z dostępem do czytelnego widoku e-paragonu Uczestnik Klubu powinien sprawdzić otrzymane wiadomości w folderze SPAM lub skontaktować się z Dzielciuch.

        VI. PRAWA AUTORSKIE I PRAWA POKREWNE DO SERWISU

            1. Autorskie prawa majątkowe i prawa pokrewne do całości Serwisu, jak również poszczególnych jego części, elementów słownych, graficznych (w tym znaków towarowych) lub muzycznych, jak również prawa kompozycji tych elementów i ich układu w Serwisie przysługują Usługodawcy.
            2. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania i poszanowania autorskich praw majątkowych Usługodawcy.
            3. Zabrania się wykorzystania materiałów udostępnionych w Serwisie w całości lub części bez uprzedniego uzyskania na takie wykorzystanie odrębnej, pisemnej zgody Usługodawcy, w szczególności Użytkownik nie ma prawa do pobrania w jakiejkolwiek formie i zakresie, a także zapisywania na nośnikach danych, czy modyfikowania materiałów umieszczonych w Serwisie.

          VII. NEWSLETTER

              1. Usługa Newslettera polega na wysyłaniu nieodpłatnie przez Usługodawcę treści informacyjno –promocyjnych dotyczących działalności Klubu Dzielciuch.
              2. Usługodawca udostępnia usługę Newslettera na wyraźne żądanie Użytkownika. Użytkownik podaje swój adres e-mail, na który mają być przesyłane treści Newslettera. Wraz z podaniem adresu e-mail Użytkownik zobowiązany jest do wyrażenia zgód poprzez zaznaczenie odpowiednich checkboxów.
              3. Korzystanie przez Użytkownika z Newslettera odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie oraz zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą o prawach konsumenta. Korzystanie z Newslettera jest równoznaczne ze złożeniem przez Użytkownika oświadczenia i akceptacji wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu, Polityki prywatności, wyrażeniem zgody na przetwarzanie przez Usługodawcę danych osobowych Użytkownika dla celów związanych z korzystaniem z Newslettera, a także wyrażeniem przez Użytkownika zgody na niezwłoczne otrzymywanie Newslettera. Powyżej opisane zgody wyrażane są poprzez kliknięcie odpowiedniego pola (checkboxa) podczas podawania adresu e-mail w formularzu Newslettera zawartego w Serwisie.
              4. Z Usługi Newslettera Użytkownik może zrezygnować w każdym czasie. 
              5. Wyrażenie zgody na otrzymywanie Newslettera jest równoznaczne z zawarciem przez Użytkownika Umowy o dostarczanie Newslettera.
              6. Po podaniu przez Użytkownika swojego adresu e-mail, zaznaczeniu przy tym zgód, a tym samym po wyrażeniu zgody przez Użytkownika na otrzymywanie Newslettera, Usługodawca przesyła Użytkownikowi w formie mailowej potwierdzenie zawarcia Umowy o dostarczenie Newslettera. Powyższe jest równoznaczne z zawarciem pomiędzy Stronami umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną na czas nieokreślony. 
              7. Wyrażona przez Użytkownika zgoda na otrzymywanie Newslettera oraz na przetwarzanie przez Usługodawcę danych osobowych Użytkownika może zostać w każdej chwili cofnięta przez Użytkownika poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: biuro@dzielciuch.pl, co jest równoznaczne z rezygnacją z korzystania z usługi Newsletter i powoduje rozwiązanie umowy o świadczenie tej usługi. Ponadto, na podstawie art. 27 i n. Ustawy o prawach konsumenta, Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od Umowy o dostarczanie Newslettera bez podania przyczyny, w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia.
              8. Wraz z dostarczeniem Użytkownikowi treści Newslettera, Usługodawca udziela Użytkownikowi licencji niewyłącznej na korzystanie z tej treści na warunkach określonych w Regulaminie. Licencja udzielana jest na czas nieoznaczony. Użytkownik nie jest uprawniony do udzielania dalszych licencji.
              9. Licencja uprawnia Użytkownika do korzystania z treści Newslettera wyłącznie na następujących polach eksploatacji:
                1. zapisanie w pamięci urządzeń elektronicznych należących do Użytkownika;
                2. odtwarzanie i przeglądanie treści Newslettera;
                3. zwielokrotnianie treści Newslettera, jednak wyłącznie w zakresie uzasadnionym osobistymi potrzebami Użytkownika.
              10. Licencja uprawnia Użytkownika do korzystania z ww. treści nieodpłatnie wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego i wyłącznie w celu prawidłowego korzystania z usługi Newsletter.
              11. Naruszenie przez Użytkownika ww. postanowień korzystania z licencji, stanowi naruszenie autorskich praw majątkowych przysługujących Usługodawcy, uprawniające go (w zależności od charakteru naruszenia) do wystąpienia wobec Użytkownika z roszczeniami na drodze postępowania sądowego.
              12. Postępowanie reklamacyjne dotyczące Usługi Newslettera określone zostało w pkt. VIII Regulaminu.  

            VIII. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE DOTYCZĄCE USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

                1. W przypadku uznania przez Użytkownika, że Usługi przewidziane w Regulaminie nie są realizowane lub są realizowane niezgodnie z postanowieniami Regulaminu, Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji. Użytkownik może złożyć reklamację w formie pisemnej na adres ul. Polna 78/4, 55-093 Kiełczów albo w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej biuro@dzielciuch.pl
                2. Z zastrzeżeniem dalszych postanowień niniejszego ust. 2, Usługodawca rozpatrzy prawidłowo przesłaną reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji będzie wymagało uzyskania dodatkowych informacji od Użytkownika lub jej rozpatrzenie w ww. terminie nie będzie możliwe w przyczyn niezależnych od Usługodawcy, Usługodawcy przysługiwać będzie prawo do przedłużenia terminu rozpatrzenia reklamacji. Czas rozpatrzenia reklamacji ulega każdorazowo przedłużeniu o czas oczekiwania na przesłanie dodatkowych informacji przez Użytkownika. 
                3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do nieudzielania odpowiedzi na reklamację oczywiście bezzasadną, w szczególności w zakresie, w którym reklamacja została już uprzednio w stosunku do danego Użytkownika rozpatrzona.
                4. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymanie od Usługodawcy odpowiedzi na reklamację w formie elektronicznej. 

              IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

                1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do .dokonywania zmian w treści Regulaminu, o których informować będzie w widocznym miejscu w Serwisie lub poprzez wysłanie w tym zakresie wiadomości e-mail, na adresy mailowe Uczestników Klubu, co najmniej  7 dni przed dniem wejścia zmian w życie. Jeśli Użytkownik nie wyraża zgody na zmianę Regulaminu ma prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. 
                2. Kwestie związane z ochroną danych osobowych oraz wykorzystaniem przez Usługodawcę plików cookies zostały opisane w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
                3. W sytuacjach szczególnych, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo lub stabilność systemu teleinformatycznego, Usługodawca przysługuje prawo do niezwłocznego, bez konieczności wcześniejszego powiadomienia o tym fakcie Użytkownika, czasowego zaprzestania bądź ograniczenia świadczenia Usług. Użytkownikowi nie przysługują roszczenia w związku z przerwą lub zaprzestaniem świadczenia Usług przez Usługodawcę. 

                  1. Serwis internetowy dostępny pod adresem www.dzielciuch.pl prowadzony jest przez Dzielciuch Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Polna 78/4, 55-093 Kiełczów, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0001063710, akta rejestrowe złożone w Sądzie Rejonowym dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy KRS, nr NIP: 8961630864, nr REGON: 526687627, o łącznym kapitale zakładowym 5 000,00 zł (w całości opłacony), adres do doręczeń: ul. Polna 78/4, 55-093 Kiełczów, adres poczty elektronicznej: biuro@dzielciuch.pl , nr tel.: 533811585.
                  2. Niniejszy Regulamin określa w szczególności zasady realizacji, udziału i korzystania przez Uczestników Klubu z usług współdzielenia rzeczy realizowanych w ramach Klubu Dzielciuch.
                  3. Użytkownik ma możliwość zapoznania się z treścią Regulaminu, a także może pobrać jego treść i zapisać go na trwałym nośniku danych. Użytkownik korzystający z Usług Serwisu oświadcza, że zapoznał się, zrozumiał i zgodził się na wszystkie warunki zawarte w Regulaminie.
                  4. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie jest Usługodawca. Dane osobowe przetwarzane są przez okres, w celach i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w Polityce prywatności zamieszczonej na stronie Serwisu. Polityka prywatności zawiera również informacje w zakresie stosowania w Serwisie plików cookies oraz narzędzi analitycznych. Korzystanie z Serwisu, w tym  podanie danych osobowych jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w Polityce prywatności (zawarcie umowy oraz obowiązki ustawowe Dzielciucha).
                  5. Definicje:
                    1. Baza – przestrzeń/lokalizacja udostępniona Uczestnikom Klubu, w ramach której możliwe jest współdzielenie Rzeczy. Dokładne dane adresowe Baz zostały wskazane w Serwisie;
                    2. Dzielciuch/Usługodawca – Dzielciuch Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Polna 78/4, 55-093 Kiełczów, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0001063710, akta rejestrowe złożone w Sądzie Rejonowym dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy KRS, nr NIP: 8961630864, nr REGON: 526687627, o łącznym kapitale zakładowym 5 000,00 zł (w całości opłacony), adres do doręczeń: ul. Polna 78/4, 55-093, adres poczty elektronicznej: biuro@dzielciuch.pl, nr tel.:533811585;
                    3. Formularz rejestracji – formularz dostępny w Serwisie umożliwiający utworzenie Konta;
                    4. Konto – indywidualne konto założone przez Użytkownika w ramach świadczonych drogą elektroniczną usług przez Usługodawcę, za pośrednictwem którego Użytkownik korzysta z dostępu do Serwisu, ma możliwość między innymi opłacenia Składki lub Składki Rozszerzającej;
                    5. Klub Dzielciuch – zorganizowana przestrzeń, w ramach której Dzielciuch umożliwia Uczestnikom Klubu współdzielenie w szczególności ubranek, zabawek, akcesoriów dziecięcych i butów, w sposób, na zasadach i warunkach określonych w Regulaminie
                    6. Newsletter – usługa elektroniczna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Użytkownikom automatyczne otrzymywanie od Usługodawcy cyklicznych treści dotyczących bieżącej działalności Klubu Dzielciuch;
                    7. Opiekun Bazy – osoba pełniąca dyżur w Bazie, przyjmująca Uczestnika Klubu, zarządzająca Rzeczami w Bazie oraz dokonująca zmian na Koncie Uczestnika Klubu w związku z dokonanymi przez niego czynnościami współdzielenia;
                    8. Serwis – prowadzona przez Usługodawcę strona internetowa pod adresem www.dzielciuch.pl, za pośrednictwem której Użytkownik w szczególności korzysta z Usług, może wykupić Składkę lub Składkę Rozszerzającą;
                    9. Składka Podstawowa – opłata podstawowa w wysokości określonej w Serwisie, której uiszczenie jest konieczne celem nabycia przez Uczestnika Klubu prawa do pobierania Rzeczy. 
                    10. Składka Rozszerzająca – opłata dodatkowa w wysokości określonej w Serwisie, której uiszczenie jest konieczne celem nabycia przez Uczestnika Klubu prawa do pobrania większej ilości Rzeczy, aniżeli uprawnia do tego Składka Podstawowa;
                    11. Poradnik Klubu Dzielchiuch – dokument szczegółowo określający zasady punktowania Rzeczy, ich oceny, a także zawierający zalecenia i opis przygotowania Rzeczy do oddania w Bazie. Poradnik Klubu Dzielchiuch zamieszczony jest w Serwisie w taki sposób, aby każdy z Użytkowników mógł zapoznać się z jego treścią;
                    12. Regulamin – niniejszy dokument określający w szczególności zasady realizacji, udziału i korzystania przez Uczestników Klubu z usług współdzielenia rzeczy realizowanych w ramach Klubu Dzielciuch. Regulamin określa również zasady i warunki korzystania z Serwisu oraz zasady i warunki korzystania z Newslettera;
                    13. Rzecz – przedmioty, które podlegają współdzieleniu, w szczególności ubrania dziecięce, zabawki, akcesoria dziecięce, obuwie dziecięce. Parę np. rękawiczek, butów, uznaje się za jedną Rzecz;
                    14. Umowa o dostarczenie Newslettera – umowa o dostarczanie treści cyfrowych w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Usługodawca zobowiązuje się nieodpłatnie dostarczać subskrybentowi Newsletter przez czas nieoznaczony, a subskrybent zobowiązuje się dostarczyć Usługodawcy dane osobowe;
                    15. Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu;
                    16. Uczestnik Klubu – osoba zainteresowana współdzieleniem Rzeczy, która korzysta z Bazy w celu pobrania lub oddania Rzeczy. Uczestnikiem Klubu może być wyłącznie osoba fizyczna, działająca prywatnie, która ma ukończone 18 lat oraz posiada pełną zdolność do czynności prawnych;
                    17. Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usług w Serwisie;

                      II. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SERWISIE

                    1. W Serwisie udostępnione są przez Usługodawcę następujące Usługi:
                      1. Konto – zarejestrowanie Konta dokonywane jest nieodpłatnie poprzez poprawne uzupełnienie wszystkich pól Formularza rejestracji oraz zaakceptowania zgód przy nim określonych. Użytkownik posiadający Konto ma możliwość zalogowania się w Serwisie poprzez podanie adresu email i hasła. Usługa elektroniczna Konta świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Użytkownik w każdym czasie może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Konta. W tym zakresie Użytkownik nie ponosi żadnych kosztów oraz nie jest zobowiązany do podania uzasadnienia wypowiedzenia. W tym celu Użytkownik powinien wysłać do Usługodawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@dzielciuch.pl lub przesłać na piśmie na adres do doręczeń Usługodawcy, tj. ul. Polna 78/4, 55-093 Kiełczów, żądanie usunięcia Konta. Użytkownik może również wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Konta poprzez jego usunięcie w Serwisie;
                      2. Formularz rejestracji – korzystanie z Formularza rejestracji rozpoczyna się poprzez uzupełnienie pól w nim określonych. W ramach Formularza rejestracji Użytkownik zobowiązany jest do uzupełnienia następujących danych dotyczących Użytkownika: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, liczba dzieci oraz hasło. W trakcie wypełniania Formularza rejestracji Użytkownik ma możliwość zapoznania się z treścią Regulaminu oraz Polityką prywatności, akceptując ich treść. Usługa elektroniczna Formularza rejestracji świadczona jest nieodpłatnie, ma charakter jednorazowy oraz ulega zakończeniu z chwilą zarejestrowania Konta albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania uzupełniania danych z Formularza rejestracji;
                      3. Newsletter – szczegółowe postanowienia dotyczące Newslettera zawarte zostały w pkt. VII Regulaminu.
                    2. Korzystanie z Serwisu oraz Usług, w tym Newslettera wymaga posiadania przez Użytkownika urządzenia umożliwiającego korzystanie z sieci Internet, połączenia z siecią Internet, posiadanie przeglądarki umożliwiającej wyświetlanie stron www, z włączoną obsługą plików cookies, obsługująca szyfrowane połączenia SSL oraz JavaScript, posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail) do korzystania z poszczególnych Usług oraz program czytający pliki w formacie PDF (Portable Document Format).
                    3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostosowanie się Użytkownika do wymogów technicznych wymienionych w Regulaminie. Usługodawca wskazuje, że korzystanie z Usług elektronicznych może wiązać się z ryzykiem technicznym, typowym dla wykorzystania systemów informatycznych. Użytkownicy powinni zabezpieczyć swoje połączenia elektroniczne oraz urządzenia przed nieuprawnionym dostępem, w tym w szczególności zainstalować oprogramowanie antywirusowe.
                    4. Postępowanie reklamacyjne dotyczące Usług elektronicznych określone zostało w pkt. VIII Regulaminu.

                  III. ZASADY UCZESTNICTWA W KLUBIE DZIELCIUCH, ZASADY KORZYSTANIA Z BAZY

                      1. Wyróżnia się następujące rodzaje Uczestników Klubu korzystających z Klubu Dzielciuch:
                        1. Osoba wyłącznie oddająca Rzeczy w Bazie (bez pobierania innych Rzeczy), która nie chce zdobywać punktów za oddane Rzeczy – taki Uczestnik Klubu może działać bez rejestracji w Serwisie, nie musi opłacić Składki Podstawowej;
                        2. Osoba wyłącznie oddająca Rzeczy w Bazie (bez pobierania innych Rzeczy), która chce zdobywać punkty za oddane Rzeczy – taki Uczestnik Klubu, aby zdobywać punkty, musi zarejestrować się w Serwisie i utworzyć Konto, jednak nie musi opłacić Składki Podstawowej;
                        3. Osoba oddająca oraz pobierająca Rzeczy z Bazy – taki Uczestnik Klubu musi zarejestrować się w Serwisie i utworzyć Konto, a także musi opłacić Składkę Podstawową, Uczestnik Klubu nie może przekroczyć limitu wskazanego na wykupionym rodzaju składki;
                        4. Osoba, która wcześniej oddała Rzeczy i zdobyła punkty, jednak obecnie chce wyłącznie pobrać rzeczy – taki Uczestnik Klubu musi zarejestrować się w Serwisie i utworzyć Konto, a także musi opłacić Składkę Podstawową, Uczestnik Klubu nie może przekroczyć limitu wskazanego na wykupionym rodzaju składki.

                          Oznacza to, że w każdym przypadku możliwość pobierania Rzeczy przez Uczestnika Klubu uzależniona jest od opłacenia wybranej Składki Podstawowej. Dla samego oddawania Rzeczy nie wymaga się opłacenia Składki Podstawowej.

                      2. Z zastrzeżeniem poniższego ust. 4, w ramach Klubu Dzielciuch Uczestnik Klubu ma możliwość pozostawienia w Bazie Rzeczy z następujących sześciu kategorii:
                        1. ubrania dziecięce w rozmiarach 50 -134;
                        2. obuwie dziecięce w rozmiarach 0-30;
                        3. dowolne zabawki;
                        4. dowolne akcesoria dziecięce;
                        5. dowolne akcesoria ciążowe.
                      3. W sytuacji w szczególności złego stanu Rzeczy, podejrzanego pochodzenia lub braku miejsca w Bazie, Opiekunowi Bazy przysługuje prawo odmowy przyjęcia Rzeczy, a Uczestnik Klubu w takim przypadku zobowiązany jest do zabrania przyniesionych Rzeczy. Z tego tytułu Uczestnikowi Klubu nie przysługują żadne roszczenia wobec Dzielciuch lub Opiekuna Bazy. Oznacza to, że Uczestnikowi Klubu nie przysługuje prawo żądania przyjęcia rzeczy w Bazie przez Opiekuna Bazy.
                      4. Pobranie Rzeczy z Bazy jest dobrowolną decyzją Uczestnika Klubu. Decydując się na pobranie wybranych Rzeczy z Bazy, Uczestnik Klubu akceptuje ich stan oraz ilość odejmowanych z jego Konta punktów. 
                      5. Zakazane jest pozostawienie lub udostępnienie w Bazie leków lub żywności. Zakazane jest uczestniczenie w Klubie Dzielciuch w celach zarobkowych, przez co rozumie się pobieranie Rzeczy celem ich dalszej odsprzedaży.
                      6. Celem zapewnienia sprawniejszego obiegu Rzeczy w Bazie zaleca się, aby Rzeczy były wyprane/umyte/wyczyszczone oraz posegregowane rozmiarami. Zalecane jest, aby pobrane Rzeczy po upływie okresu ich użytkowania, Uczestnik Klubu ponownie udostępnił je do współdzielenia w Bazie (z zastrzeżeniem, że Rzeczy te nadal są w dobrym staniem i mogą być udostępnione pozostałym Uczestnikom Klubu). Szczegółowe zasady oddania Rzeczy i ich punktowania znajdują się w Poradniku Klubu Dzielciucha.
                      7. Opiekun Bazy nie ponosi odpowiedzialności za stan Rzeczy dostępnych do pobrania w Bazie.
                      8. Rzeczy oddawane lub pobierane są osobiście, w lokalizacjach i godzinach otwarcia poszczególnych Baz (dane kontaktowe i godziny otwarcia Baz wskazane są w Serwisie). Nie ma możliwości przesłania do Bazy paczki z Rzeczami lub odebrania Rzeczy poprzez ich wysłanie przez Opiekuna Bazy.
                      9. Dzielciuch lub Opiekun Bazy nie gwarantuje posiadania na stanie Rzeczy, tutaj ubrań czy butów, w każdym rozmiarze. Dzielciuch zastrzega, że rodzaj, zróżnicowanie, rozmiary Rzeczy znajdujących się w danej Bazie są uzależnione od działań Uczestników Klubu i oddanych przez nich Rzeczy do danej Bazy. Dzielciuch lub Opiekun Bazy nie zapewniają więc pełnego, zróżnicowanego asortymentu, w tym w zakresie rozmiarów.
                      10. Zarówno Dzielciuch, jak i Opiekun Bazy nie są właścicielami Rzeczy, nie posiadają do nich żadnych praw. Dzielciuch udostępnia jedynie przestrzeń (Baza), w ramach której Uczestnik Klubu może uczestniczyć we współdzieleniu, poprzez oddanie lub pobranie Rzeczy.
                      11. Osoby nietrzeźwe lub będące pod wpływem substancji odurzających (psychotropowych)  nie mogą korzystać z Bazy i nie będą obsługiwane przez Opiekunów Bazy.
                      12. Uczestnik Klubu przebywający i korzystający z Bazy w towarzystwie osób niepełnoletnich znajdujących się pod jego opieką ponosi pełną odpowiedzialność za ich bezpieczeństwo na terenie Bazy. Opiekun Bazy oraz Dzielciuch nie ponoszą odpowiedzialności za bezpieczeństwo Uczestników Klubu i ich podopiecznych na terenie Bazy.
                      13. W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu przez Uczestnika Klubu, Usługodawcy przysługuje prawo do usunięcia Konta Uczestnika Kluby, a tym samym wypowiedzenia umowy o świadczenie usługi Konta z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia poprzez przesłanie Uczestnikowi Klubu oświadczenia o wypowiedzeniu umowy o świadczenie usługi Konta na wskazany przez Uczestnika Klubu adres e-mail.
                      14. Wypowiedzenie lub rozwiązanie umowy o świadczenie usługi Konta będzie skutkowało zablokowaniem i usunięciem Konta Uczestnika Klubu z Serwisu. Wraz z usunięciem Konta, Uczestnik Klubu utraci posiadane dotychczas punkty bez prawa żądania wypłaty za te punkty środków pieniężnych, bez prawa pobrania za te punktu Rzeczy w Bazie. Wypowiedzenie lub rozwiązanie umowy o świadczenie usługi Konta nie ma wpływu na prawa nabyte przez Strony przed wypowiedzeniem lub rozwiązaniem umowy.

                    IV. ZASADY PUNKTOWANIA

                      1. Każda Rzecz, która może być przedmiotem współdzielenia w Klubie Dzielciuch, posiada przypisane punkty. Szczegółowe zasady punktowania Rzeczy znajdują się w Poradniku Klubu Dzielciuch
                      2. Uzyskanie punktów przez Uczestnika Klubu w ramach Klubu Dzielciuch możliwe jest wyłącznie na skutek oddania Rzeczy w Bazie i przyznania za nie punktów przez Opiekuna Bazy, na zasadach i warunkach określonych w Regulaminie. Punkty zdobywa się więc wyłącznie za oddane i przyjęte przez Opiekuna Bazy Rzeczy. 
                      3. Gromadzenie punktów przez Uczestnika Kluba wymaga posiadania przez niego założonego Konta. Oznacza to więc, że Uczestnik Klubu, który nie ma założonego Konta, nie może otrzymać punktów za oddane Rzeczy w Bazie.
                      4. Rzeczy przyniesione do Bazy przez Uczestnika Klubu, każdorazowo zostaną ocenione przez Opiekuna Bazy zgodnie z kryteriami i punktacją obowiązującą w Klubie Dzielciucha.
                      5. Za każdą Rzecz, która nadaje się do przyjęcia zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym Regulaminie, Opiekun Bazy przyznaje od 1 do 2 punktów. Decyzja o ilości przyznanych punktów za daną Rzecz należy do Opiekuna Bazy. Jeżeli Uczestnik Klubu nie zgadza się z ilością przyznanych punktów za Rzecz, nie jest zobowiązany do jej oddania do Bazy. Jednocześnie Uczestnik Klubu w takim przypadku nie ma prawa żądania przyznania mu za daną Rzecz większej ilości punktów, wobec ilości przedstawionej przez Opiekuna Bazy.
                      6. Jeżeli Uczestnik Klubu ma założone Konto, Opiekun Bazy przypisuje do konta Uczestnika Klubu ilość uzyskanych punktów za oddane Rzeczy do Bazy. Jeżeli Uczestnik Klubu nie ma założonego Konta, nie otrzymuje żadnych punktów za oddane Rzeczy do Bazy.
                      7. Brak jest limitu ilości Rzeczy, jakie Uczestnik Klubu może oddać w Bazie. Brak jest limitu punktów dodatnich, jakie Uczestnik Klubu może posiadać na swoim Koncie, które uzyskał z tytułu oddania Rzeczy w Bazie. Brak jest limitu czasowego, w którym Uczestnik Klubu byłby zobowiązany do wykorzystania posiadanych punktów.
                      8. Zgodnie z treścią pkt. III ust. 1 Regulaminu, warunkiem pobierania Rzeczy z Bazy przez Uczestnika Klubu jest posiadanie Konta, posiadanie opłaconej Składki Podstawowej, nieprzekroczenie limitu Rzeczy do pobrania w ramach Składki Podstawowej.
                      9. Za każde pobranie Rzeczy z Bazy, Uczestnikowi Klubu odejmowana jest z puli posiadanych punktów na jego Koncie odpowiednia ilość punktów, która została przypisana do danej Rzeczy.
                      10. Uczestnik Klubu nawet przy posiadaniu aktywnej składki, ale nie posiadaniu punktów dodatnich na swoim koncie nie może pobrać Rzczy z bazy. Aby zdobyć punkty dodatnie i móc ponownie pobrać Rzeczy, Uczestnik Kluby będzie zobowiązany oddać Rzeczy do Bazy na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie i uzyskać za nie punkty dodatnie przyznane przez Opiekuna Bazy.
                      11. Brak jest limitu czasowego, w którym Uczestnik Klubu byłby zobowiązany do wyeliminowania stanu ujemnych punktów poprzez zdobycie punktów dodatnich. 
                      12. Uczestnik Klubu traci wszystkie posiadane punkty w przypadku usunięcia Konta. Powyższe dotyczy zarówno przypadku usunięcia Konta przez Uczestnika Klubu, jak i usunięcia Konta przez Usługodawcę. Jeżeli Uczestnik Klubu nie chce utracić punktów w ww. sposób, winien przed usunięciem Konta wykorzystać posiadane punktu w sposób i na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. W razie niewykorzystania punktów przed usunięciem Konta, Uczestnikowi Klubu nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu względem Dzielciuch, w tym w szczególności roszczenie o zapłatę środków pieniężnych stanowiących równowartość posiadanych a utraconych punktów, roszczenie o pobranie Rzeczy z Bazy do wartości posiadanych a utraconych punktów.

                    V. SKŁADKA PODSTAWOWA ORAZ SKŁADKA ROZSZERZAJĄCA

                      1. W ramach uczestnictwa w Klubie Dzielciuch wyróżnia się następujące składki:
                        1. Składka Podstawowa;
                        2. Składka Rozszerzająca.
                      2. Poza pozostałymi warunkami określonymi w Regulaminie, warunkiem pobrania Rzeczy z Bazy jest opłacanie przez Uczestnika Klubu Składki Podstawowej.
                      3. Z tytułu opłacenia Składki Podstawowej lub Składki Rozszerzającej nie są przyznawane żadne punkty Uczestnikowi Klubu.
                      4. Usługodawca przewiduje następujące metody płatności:
                        1. Przelew bankowy;
                        2. BLIK.
                      5. Opłacenie Składki Podstawowej jest równoznaczne z jej aktywacją.
                      6. Składka Podstawowa jest ważna przez 30 dni od dnia jej aktywacji. Składka Podstawowa uprawnia do pobrania maksymalnie tylu Rzeczy w okresie jej ważności ile wskazuje wartość limitu na kupowanej składce podstawowej w momencie jej zakupu. Po upływie okresu ważności Składki Podstawowej Uczestnik Klubu nie ma prawa do pobierania Rzeczy w ramach Klubu Dzielciuch. Celem ponownego nabycia prawa do pobierania Rzeczy, Uczestnik Klubu zobowiązany jest do opłacenia kolejnej Składki Podstawowej.
                      7. W przypadku wykorzystania limitu rzeczy w ramach opłaconej  Składki Podstawowej (w okresie jej ważności), Uczestnik Kluby chcąc nabyć większą ilość Rzeczy, zobowiązany jest do opłacenia  Składki Rozszerzającej. Opłacenie Składki Rozszerzającej jest równoznaczne z jej aktywacją. Składka Rozszerzająca jest ważna do końca trwania składki podstawowej i kończy się wraz z jej datą wygaśnięcia.
                      8. Składka Rozszerzająca uprawnia do pobrania maksymalnie 30 Rzeczy w okresie jej ważności. W przypadku wykorzystania limitu 30 rzeczy w ramach opłaconej Składki Rozszerzającej (w okresie jej ważności), Uczestnik Klubu chcąc nabyć większą ilość Rzeczy, zobowiązany jest do opłacenia  kolejnej Składki Rozszerzającej.
                      9. Opłata za Składkę Rozszerzającą następuje w jednej z form płatności określonych w powyższym ust. 4. 
                      10. Akceptując postanowienia niniejszego Regulaminu Uczestnik Klubu wyraża zgodę na wystawienie przez Dzielciuch za zakupione przez Uczestnika Klubu: Składkę Podstawową lub Składkę Rozszerzającą, paragonu fiskalnego w formie elektronicznej (dalej jako e-paragon).  Akceptując postanowienia niniejszego Regulaminu Uczestnik Klubu wyraża zgodę na przesłanie mu e-paragonu na adres mailowy Uczestnika Klubu wskazany podczas rejestracji Konta. 
                      11. E-paragon wysyłany będzie do Uczestnika Klubu w formie nieedytowalnej.
                      12. Uczestnik Klubu oświadcza, że rozumie i akceptuje fakt, że w przypadku płatności za Składkę Podstawową lub Składkę Rozszerzoną w formie gotówki w Bazie, nie otrzyma on paragonu fiskalnego w formie papierowej, a tylko zostanie mu przesłany e-paragon w sposób i na warunkach określonych w niniejszym pkt. V Regulaminu.
                      13. W przypadku problemów z dostępem do czytelnego widoku e-paragonu Uczestnik Klubu powinien sprawdzić otrzymane wiadomości w folderze SPAM lub skontaktować się z Dzielciuch.

                    VI. PRAWA AUTORSKIE I PRAWA POKREWNE DO SERWISU

                      1. Autorskie prawa majątkowe i prawa pokrewne do całości Serwisu, jak również poszczególnych jego części, elementów słownych, graficznych (w tym znaków towarowych) lub muzycznych, jak również prawa kompozycji tych elementów i ich układu w Serwisie przysługują Usługodawcy.
                      2. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania i poszanowania autorskich praw majątkowych Usługodawcy.
                      3. Zabrania się wykorzystania materiałów udostępnionych w Serwisie w całości lub części bez uprzedniego uzyskania na takie wykorzystanie odrębnej, pisemnej zgody Usługodawcy, w szczególności Użytkownik nie ma prawa do pobrania w jakiejkolwiek formie i zakresie, a także zapisywania na nośnikach danych, czy modyfikowania materiałów umieszczonych w Serwisie.

                    VII. NEWSLETTER

                      1. Usługa Newslettera polega na wysyłaniu nieodpłatnie przez Usługodawcę treści informacyjno –promocyjnych dotyczących działalności Klubu Dzielciuch.
                      2. Usługodawca udostępnia usługę Newslettera na wyraźne żądanie Użytkownika. Użytkownik podaje swój adres e-mail, na który mają być przesyłane treści Newslettera. Wraz z podaniem adresu e-mail Użytkownik zobowiązany jest do wyrażenia zgód poprzez zaznaczenie odpowiednich checkboxów.
                      3. Korzystanie przez Użytkownika z Newslettera odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie oraz zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą o prawach konsumenta. Korzystanie z Newslettera jest równoznaczne ze złożeniem przez Użytkownika oświadczenia i akceptacji wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu, Polityki prywatności, wyrażeniem zgody na przetwarzanie przez Usługodawcę danych osobowych Użytkownika dla celów związanych z korzystaniem z Newslettera, a także wyrażeniem przez Użytkownika zgody na niezwłoczne otrzymywanie Newslettera. Powyżej opisane zgody wyrażane są poprzez kliknięcie odpowiedniego pola (checkboxa) podczas podawania adresu e-mail w formularzu Newslettera zawartego w Serwisie.
                      4. Z Usługi Newslettera Użytkownik może zrezygnować w każdym czasie. 
                      5. Wyrażenie zgody na otrzymywanie Newslettera jest równoznaczne z zawarciem przez Użytkownika Umowy o dostarczanie Newslettera.
                      6. Po podaniu przez Użytkownika swojego adresu e-mail, zaznaczeniu przy tym zgód, a tym samym po wyrażeniu zgody przez Użytkownika na otrzymywanie Newslettera, Usługodawca przesyła Użytkownikowi w formie mailowej potwierdzenie zawarcia Umowy o dostarczenie Newslettera. Powyższe jest równoznaczne z zawarciem pomiędzy Stronami umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną na czas nieokreślony. 
                      7. Wyrażona przez Użytkownika zgoda na otrzymywanie Newslettera oraz na przetwarzanie przez Usługodawcę danych osobowych Użytkownika może zostać w każdej chwili cofnięta przez Użytkownika poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: biuro@dzielciuch.pl, co jest równoznaczne z rezygnacją z korzystania z usługi Newsletter i powoduje rozwiązanie umowy o świadczenie tej usługi. Ponadto, na podstawie art. 27 i n. Ustawy o prawach konsumenta, Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od Umowy o dostarczanie Newslettera bez podania przyczyny, w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia.
                      8. Wraz z dostarczeniem Użytkownikowi treści Newslettera, Usługodawca udziela Użytkownikowi licencji niewyłącznej na korzystanie z tej treści na warunkach określonych w Regulaminie. Licencja udzielana jest na czas nieoznaczony. Użytkownik nie jest uprawniony do udzielania dalszych licencji.
                      9. Licencja uprawnia Użytkownika do korzystania z treści Newslettera wyłącznie na następujących polach eksploatacji:
                        1. zapisanie w pamięci urządzeń elektronicznych należących do Użytkownika;
                        2. odtwarzanie i przeglądanie treści Newslettera;
                        3. zwielokrotnianie treści Newslettera, jednak wyłącznie w zakresie uzasadnionym osobistymi potrzebami Użytkownika.
                      10. Licencja uprawnia Użytkownika do korzystania z ww. treści nieodpłatnie wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego i wyłącznie w celu prawidłowego korzystania z usługi Newsletter.
                      11. Naruszenie przez Użytkownika ww. postanowień korzystania z licencji, stanowi naruszenie autorskich praw majątkowych przysługujących Usługodawcy, uprawniające go (w zależności od charakteru naruszenia) do wystąpienia wobec Użytkownika z roszczeniami na drodze postępowania sądowego.
                      12. Postępowanie reklamacyjne dotyczące Usługi Newslettera określone zostało w pkt. VIII Regulaminu.  

                    VIII. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE DOTYCZĄCE USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

                      1. W przypadku uznania przez Użytkownika, że Usługi przewidziane w Regulaminie nie są realizowane lub są realizowane niezgodnie z postanowieniami Regulaminu, Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji. Użytkownik może złożyć reklamację w formie pisemnej na adres ul. Polna 78/4, 55-093 Kiełczów albo w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej biuro@dzielciuch.pl
                      2. Z zastrzeżeniem dalszych postanowień niniejszego ust. 2, Usługodawca rozpatrzy prawidłowo przesłaną reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji będzie wymagało uzyskania dodatkowych informacji od Użytkownika lub jej rozpatrzenie w ww. terminie nie będzie możliwe w przyczyn niezależnych od Usługodawcy, Usługodawcy przysługiwać będzie prawo do przedłużenia terminu rozpatrzenia reklamacji. Czas rozpatrzenia reklamacji ulega każdorazowo przedłużeniu o czas oczekiwania na przesłanie dodatkowych informacji przez Użytkownika. 
                      3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do nieudzielania odpowiedzi na reklamację oczywiście bezzasadną, w szczególności w zakresie, w którym reklamacja została już uprzednio w stosunku do danego Użytkownika rozpatrzona.
                      4. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymanie od Usługodawcy odpowiedzi na reklamację w formie elektronicznej. 

                    IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

                      1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do .dokonywania zmian w treści Regulaminu, o których informować będzie w widocznym miejscu w Serwisie lub poprzez wysłanie w tym zakresie wiadomości e-mail, na adresy mailowe Uczestników Klubu, co najmniej  7 dni przed dniem wejścia zmian w życie. Jeśli Użytkownik nie wyraża zgody na zmianę Regulaminu ma prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. 
                      2. Kwestie związane z ochroną danych osobowych oraz wykorzystaniem przez Usługodawcę plików cookies zostały opisane w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
                      3. W sytuacjach szczególnych, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo lub stabilność systemu teleinformatycznego, Usługodawca przysługuje prawo do niezwłocznego, bez konieczności wcześniejszego powiadomienia o tym fakcie Użytkownika, czasowego zaprzestania bądź ograniczenia świadczenia Usług. Użytkownikowi nie przysługują roszczenia w związku z przerwą lub zaprzestaniem świadczenia Usług przez Usługodawcę. 
                    Shopping Cart
                    Scroll to Top